июл
27
- от Mike Shelton
- 5 Комментарии
Когда команда онлайн-школы растет - преподаватели, кураторы, маркетологи, техподдержка - простого списка дел уже не хватает. Письма в Telegram, голосовые в WhatsApp, таблички в Google Docs - всё это превращается в хаос. Задачи теряются, сроки срываются, ученики чувствуют задержки. И вот тут начинается настоящая боль: система управления задачами становится не роскошью, а основой выживания. В 2025 году выбор инструмента решает, будет ли ваша школа расти или топтаться на месте.
Почему обычные таск-менеджеры не работают для онлайн-школ
- Вам нужно не просто «сделать урок» - нужно отследить, когда ученик сдал домашку, кто его проверил, и когда он получил обратную связь.
- Маркетинг и продажи должны быть связаны с учебным процессом: лид, записавшийся на вебинар, должен автоматически попасть в учебный план.
- Преподаватели не хотят учиться новой системе. Если интерфейс сложный - они его игнорируют.
- Российские платежи, поддержка, локализация - всё это не работает на западных платформах без костылей.
Asana и Trello отлично подходят для стартапов в Сан-Франциско. Но для онлайн-школы в Казани, которая принимает оплату через СБП и работает с LMS на русском языке - они не подходят. Здесь нужны решения, которые понимают вашу реальность.
WEEEK: российский лидер для команд до 200 человек
WEEEK - это не просто таск-менеджер. Это система, созданная именно для онлайн-образования. Запущенный в 2018 году, он сейчас занимает 23% рынка специализированных решений в России. Почему его выбирают 78% пользователей?
- Интеграция с AmoCRM, Tilda, Яндекс.Маркетом - всё работает без кода.
- Управление задачами через доски: «Написать урок», «Проверить ДЗ», «Отправить сертификат» - всё визуально, как в Telegram, но структурировано.
- Время на планирование сокращается на 35% по данным 56 реальных школ.
- Поддержка 24/7 - отклик в среднем за 8 минут. Обучение через вебинары два раза в неделю.
- Работает на российских серверах. Нет проблем с блокировками и задержками.
Недостатки? Нет встроенного конструктора лендингов - нужно использовать Tilda или Beamer. Но это не минус, а особенность: вы выбираете лучший инструмент для каждого этапа. Внедрение занимает 3-5 дней. Команда из 15 человек осваивает систему за один рабочий день.
Bitrix24: универсальный гигант, но не для всех
Bitrix24 - это как швейцарский нож. Он может всё: CRM, календарь, чат, документы, таски, отчёты, даже видеоконференции. 31% российского рынка - это не случайно. Особенно популярен в школах с 10-50 сотрудниками.
- Плюсы: полная интеграция с CRM, 87 готовых отчётов, мультивалютность, печать счетов, поддержка русского языка.
- Минусы: сложный интерфейс. Среднее время освоения - 14 дней. Настройка занимает в среднем 8,5 часов.
- Ограничение: на тарифе «Профессиональный» - всего 100 ГБ хранилища. При росте команды до 50+ человек начинаются тормоза.
- Цена: от 490 руб/мес за пользователя (тариф «Старт»). Для команды из 20 человек - это 9 800 руб/мес.
Если вы уже используете Bitrix24 для продаж - он может стать центральной системой. Но если вы только начинаете - он перегружает. Многие школы, которые сначала взяли Bitrix24, потом перешли на WEEEK, потому что «нам нужно было просто видеть, кто что делает».
Aspro.Agile: для тех, кто хочет гибкости
Aspro.Agile - это инструмент для команд, которые работают по Scrum и Kanban. Разработан российской компанией Advanta, запущен в 2019 году. Подходит для школ, которые разрабатывают собственные курсы, внедряют геймификацию, работают с большими учебными блоками.
- Можно создавать эпики, спринты, подзадачи, чеклисты, теги.
- Импорт данных из Jira, Trello, Confluence - удобно, если вы раньше использовали западные инструменты.
- Планируется поддержка SCORM-стандарта к концу 2024 года - это значит, что вы сможете загружать курсы прямо в LMS без конвертации.
- Цена: от 1 200 руб/мес за команду до 20 человек.
Но тут есть ловушка: если ваша команда не знает, что такое «спринт» или «бэклог» - вы потратите месяцы на обучение. Это не для новичков. Это для тех, кто хочет управлять учебным процессом как проектом в IT-компании.
Asana и Jira: для международных школ
Если ваша онлайн-школа принимает студентов из США, Европы, Казахстана - и вы платите преподавателям в долларах - Asana и Jira остаются сильными вариантами.
- Asana: 4.7 из 5 звёзд по удовлетворённости. Чистый интерфейс, удобные доски, автоматизация задач.
- Jira: мощная система для сложных процессов. Используется в крупных образовательных платформах, где нужно отслеживать баги в платформе, тестирование курсов, релизы.
Но - русскоязычная поддержка ограничена. Инструкции на английском. Платежи не всегда работают с российскими картами. Сотрудники жалуются, что «нужно переводить каждое задание». Для школ с международной аудиторией - это нормально. Для локальной - это лишние сложности.
Как выбрать? Простое решение
Сколько у вас сотрудников?
- До 10 человек - WEEEK. Просто, быстро, без головной боли. Уже работает с вашей CRM и LMS.
- 10-50 человек - Bitrix24, если вы уже в нём. Иначе - WEEEK. Он даст больше результата за меньше времени.
- 50+ человек - комбинированное решение: WEEEK или Aspro.Agile для управления учебным процессом + Jira для технической команды.
Сколько времени вы готовы потратить на настройку?
- Меньше 5 дней - WEEEK.
- 1-2 недели - Bitrix24.
- Месяц и больше - Jira или Aspro.Agile.
Вам нужна интеграция с AmoCRM? С Tilda? С Яндекс.Директом? Тогда WEEEK - единственный вариант, который делает это без программиста.
Что будет в 2025 году
Рынок меняется. К концу 2024 года Bitrix24 запустит «Bitrix24.Education» - специальную версию для школ. WEEEK уже выпустил AI-ассистента, который сам прогнозирует сроки выполнения задач с точностью 87%. Aspro.Agile добавит поддержку SCORM - и сможет работать с любым LMS.
Эксперты прогнозируют: к 2025 году 30% непрофильных систем исчезнут с рынка. Останутся только те, кто понимает образование. Рынок вырастет до 3,1 млрд рублей. И те, кто выберет правильный инструмент сейчас - получат преимущество в два раза: меньше стресса, больше учеников, вышеRetention.
Что делать прямо сейчас
- Соберите свою команду. Спросите: «Что вам мешает работать?»
- Запишите 3 ключевых процесса: как вы принимаете новых учеников, как создаёте курс, как проверяете домашки.
- Попробуйте WEEEK бесплатно - 14 дней без карты. Увидите, как быстро всё станет понятно.
- Если вы уже в Bitrix24 - не переплачивайте за ненужные модули. Отключите всё, что не связано с учебным процессом.
- Не пытайтесь сделать всё в одном инструменте. Лучше 2-3 простых системы, чем один сложный, который никто не использует.
Система управления задачами - это не про технологии. Это про то, чтобы ваша команда не уставала, ученики не теряли мотивацию, а вы могли спать спокойно. Выбирайте не самую мощную - выбирайте самую простую, которая работает.
Какую систему выбрать для онлайн-школы с 5 преподавателями и 100 учениками?
Для такой команды идеально подойдёт WEEEK. Он прост в освоении, интегрируется с AmoCRM и Tilda, позволяет отслеживать, кто какие уроки готовит, кто проверяет ДЗ, и когда ученик получил сертификат. Время внедрения - 3-5 дней. Команда начинает работать с первого дня без обучения. Bitrix24 тоже подойдёт, но его сложный интерфейс может замедлить работу.
Можно ли использовать Asana для российской онлайн-школы?
Технически - да. Но на практике - не рекомендуется. Asana не поддерживает российские платежные системы, русскоязычная поддержка ограничена, а инструкции на английском. Если у вас есть русскоязычная команда, они будут тратить время на переводы и настройки. WEEEK или Bitrix24 - гораздо более практичные решения для локального рынка.
Что делать, если команда не хочет осваивать новую систему?
Выбирайте систему, которая похожа на то, что они уже используют. WEEEK - это как Telegram, но с задачами: доски, уведомления, чаты, файлы. Никаких сложных терминов. Если вы выбираете Jira или Aspro.Agile - они должны быть готовы учиться. Лучше начать с простого. Внедрите систему постепенно: сначала один отдел, потом - всё. Дайте 2 недели на адаптацию. Не навязывайте - покажите, как это упрощает жизнь.
Сколько стоит внедрение системы управления задачами?
Стоимость зависит от системы. WEEEK - от 0 руб. (бесплатный тариф) до 1 990 руб/мес за 10 пользователей. Bitrix24 - от 490 руб/мес за пользователя. Внедрение: WEEEK - 3-5 дней, Bitrix24 - 7-10 дней. Если нужна настройка под ваши процессы - добавьте 15-20 тыс. руб. на консультацию. Но в большинстве случаев, особенно с WEEEK, всё настраивается самостоятельно.
Какие системы лучше всего интегрируются с LMS?
WEEEK и Bitrix24 имеют готовые интеграции с популярными российскими LMS, такими как Eduson, 1С-Образование и Tilda. Aspro.Agile скоро добавит поддержку SCORM - это позволит подключаться к любому LMS, который его поддерживает. Asana и Jira не имеют прямых интеграций с российскими платформами - для связи нужно использовать API или ручную загрузку данных.
5 Комментарии
Erlan Maulana
всё это бред. WEEEK? а если у тебя сервера в Казахстане? а если твои преподы не хотят в этой херне регистрироваться? я вижу, как все эти "русские решения" потом превращаются в монстров с 15 вкладками и 300 настроек. а потом ещё и "поддержка 24/7" - как будто у них там не 3 человека на весь офис. это маркетинг, а не решение. я бы лучше взял Trello и дописал свой бот под СБП - дешевле и честнее.
Nikita Elkin
Спасибо за статью - реально полезно, особенно про Bitrix24. У нас команда 12 человек, и я тоже думал про него, но потом понял: мы тратим 3 часа в неделю на то, чтобы просто найти задачу. WEEEK мы пробовали - и правда, всё как в Телеге, только структурировано. За неделю все переключились, даже бабушка-куратор, которая раньше говорила, что "компьютер - это не для меня". 😊 А ещё AI-прогнозы - он реально предсказал, что у нас будут задержки с проверкой ДЗ на выходных. И мы заранее перераспределили нагрузку. Это не просто инструмент - это коллега, который не спит.
Александр Стойчан
aspro.agile - это пиздец. я пробовал. спринты, бэклоги, эпики... а нам надо просто чтоб смотреть кто что сделал. и чтоб не было 7 окон с разными тасками. в итоге у нас 3 человека перестали пользоваться системой вообще. лучше WEEEK - даже если нет лендингов, зато ты не сходишь с ума. и да, я тоже заметил, что в битриксе хранилище на 100гб - это мало, если у тебя 500 видеоуроков. а тут ещё и русский язык, а не англишный с кривым переводом.
Ganna Grytsenko
Ох, как же я понимаю эту боль! У нас была такая же история - 8 преподавателей, 2 куратора, 150 учеников, и всё летело в Телеге, в Ватсапе, в гугл-доках, в тетрадях, в головах... Мы сначала взяли Bitrix24 - и у нас было 3 недели, пока кто-то не начал плакать от стресса. Потом пробовали Asana - и один препод сказал: "А где кнопка, чтобы написать, что я сделал?" - потому что всё на английском. А потом - WEEEK. И знаете, что самое крутое? Он не требует, чтобы ты стал IT-специалистом. Он просто работает. Как будто ты в чате с коллегами, только всё по полочкам. И да, я реально плакала, когда увидела, как система сама напомнила, что у ученика не проверили ДЗ 3 дня. Это не просто система - это спасение. Я бы даже сказала - это любовь к своей команде. ❤️
Татьяна Пурик
Всё это здорово, но кто-нибудь пробовал на 200+ человек? У нас тут 250 человек и 30 преподов - WEEEK тормозит, Bitrix24 - как пытаться впихнуть слона в кабинку лифта. Нужен гибрид: WEEEK для учебного процесса, Jira для технической команды, и отдельный чат-бот для уведомлений. Просто не пытайтесь всё в один инструмент - это путь к краху.
Написать комментарий