Сквозная аналитика в инфобизнесе: Roistat и Calltouch - как выбрать?

Вы тратите деньги на рекламу, но не знаете, откуда приходят клиенты? Звонки есть, продажи - тоже, но вы не можете понять, что именно работает. Это классическая проблема инфобизнеса. Даже если у вас есть сайт, реклама в Яндексе, телеграм-канал и WhatsApp-бот, без сквозной аналитики вы работаете вслепую. Вы просто надеетесь, что что-то сработает. А между тем, одна из самых простых вещей, которая может удвоить вашу прибыль - это точно знать, где ваши клиенты берутся и где вы теряете деньги.

Что такое сквозная аналитика и зачем она нужна?

Сквозная аналитика - это не просто отчет, сколько человек зашло на сайт. Это история клиента от первого клика до оплаты. Вы видите: человек увидел рекламу в Instagram, перешел на сайт, оставил заявку, потом позвонил, разговор записался, менеджер его перевел в CRM, и через три дня он купил курс. Без сквозной аналитики вы видите только отдельные кусочки этой истории. А с ней - всю цепочку.

В инфобизнесе, где 70% продаж идут через звонки, это критично. Если вы не знаете, какой рекламный канал привел звонок, вы не можете оптимизировать бюджет. Вы платите за рекламу, которая не приносит клиентов, а другие каналы, которые работают, остаются недоиспользованными. Сквозная аналитика убирает эту неопределенность. Она связывает все точки: рекламные кампании, сайт, звонки, чаты, CRM - и показывает, где деньги тратятся эффективно.

Roistat и Calltouch: два разных подхода

На рынке есть десятки сервисов, но два лидера - Roistat и Calltouch. Они решают одну и ту же задачу, но делают это по-разному. Roistat - это мощная аналитическая платформа. Он как лаборатория: вы получаете 80+ показателей, когортный анализ, сплит-тесты, интеграции с 200+ сервисами. Но чтобы этим пользоваться, нужно разбираться в аналитике. Это не инструмент для тех, кто хочет просто нажать кнопку и получить ответ. Это инструмент для тех, кто хочет разобраться до последней детали.

Calltouch - это другой подход. Он изначально создавался как коллтрекинг. Его суть - точно определить, с какого канала пришел звонок. Потом он добавил сквозную аналитику, но сделал это так, чтобы было просто. Он не перегружает вас отчетами. Он дает вам то, что реально важно: кто позвонил, откуда, сколько времени потратил, что сказал, и превратился ли в клиента. И все это - в одном интерфейсе, без необходимости учить десятки новых терминов.

Цена: 990 рублей против 7300

Это самое главное, что отличает Calltouch от Roistat. Calltouch начинается с 990 рублей в месяц. Roistat - с 7300. Разница в семь раз. Для малого бизнеса или инфобизнеса, где бюджет ограничен, это не просто цифра - это вопрос выживания. Вы можете позволить себе 990 рублей? Тогда Calltouch - ваш выбор. Вы можете позволить себе 7300? Тогда Roistat может быть оправдан, но только если вы точно знаете, зачем вам все его функции.

Почему Roistat так дорог? Потому что он продает не просто инструмент - он продает возможности. Он позволяет делать то, что Calltouch не умеет: анализировать поведение пользователей на сайте по 50 параметрам, строить прогнозы на основе истории, автоматически управлять ставками в рекламе. Но для 90% инфобизнесов это избыточно. Им нужно знать: кто позвонил, откуда, и сколько денег он принес. Это всё, что Calltouch делает. И делает это лучше.

Точность: 96% против неизвестно

Calltouch определяет источник звонка с точностью 96%. Это не маркетинговый слоган - это реальный результат, который подтверждают пользователи. Roistat не публикует такой цифры. Почему? Потому что его система сложнее, и она зависит от того, как вы настроите интеграции. Если вы сделаете ошибку - данные будут искажены. Calltouch работает по другому принципу: он подключается к вашему номеру, перехватывает звонки, и сразу знает, откуда они пришли. Нет необходимости настраивать код на сайте, подключать теги, следить за сессиями. Просто установили - и работает.

В инфобизнесе, где один звонок может стоить 5000 рублей, 4% ошибки - это тысячи рублей в месяц, которые вы просто выкидываете. Calltouch убирает этот риск. Вы платите за звонки, которые реально привели к продаже. А не за те, которые, возможно, пришли с рекламы, но вы не уверены.

Простота внедрения: 14 дней против 1,5 месяца

Roistat требует времени. Многие пользователи пишут, что внедрение занимает 1,5 месяца. Почему? Потому что нужно настраивать интеграции, связывать CRM, проверять теги, настраивать правила. Если у вас нет аналитика или технического специалиста - вы застрянете. Поддержка Roistat отвечает медленно. А если вы ведете онлайн-школу и вам нужно срочно понять, почему продажи упали - вы не можете ждать неделю.

Calltouch - всё наоборот. Вы регистрируетесь, подключаете номер, ставите код на сайт - и через час уже видите, кто звонит и откуда. Есть 14-дневный бесплатный пробный период. Никаких сложных настроек. Никаких технических барьеров. Это как установить WhatsApp - просто, быстро, понятно. Для владельца инфобизнеса, который не знает, что такое API или UTM-метки, это бесценно.

Кто выбирает Roistat?

Roistat - это для тех, у кого уже есть команда аналитиков, большой бюджет и сложная структура продаж. Например, если вы продаете не один курс, а десятки продуктов, работаете с B2B, используете 10 рекламных каналов и 5 CRM, и вам нужно понимать, как каждый канал влияет на конверсию каждого продукта - тогда Roistat оправдан. Он даст вам данные, которые Calltouch просто не может предоставить. Но если вы - один человек, который ведет онлайн-школу и сам отвечает на звонки, Roistat превратится в тяжелый груз. Вы будете тратить время на отчеты, а не на клиентов.

Кто выбирает Calltouch?

Calltouch - это для инфобизнеса. Для владельцев онлайн-школ, коучей, тренеров, авторов курсов. Для тех, кто хочет знать: сколько звонков пришло с Яндекса, сколько с Instagram, сколько из них превратились в продажи, и сколько денег вы заработали. Для тех, кто не хочет тратить время на сложные настройки. Для тех, кто хочет, чтобы система работала, а не требовала постоянного ухода. Calltouch не делает вас аналитиком - он делает вас предпринимателем, который знает, где его деньги.

Что нового в 2025 году?

Calltouch в 2024 году запустил Calltouch Лидс - функцию, которая позволяет отслеживать даже тех посетителей, чьи контакты не оставили. Раньше вы не знали, кто заходил на сайт, если не оставил заявку. Теперь вы видите, сколько человек заходило, сколько раз, какие страницы смотрели - и если потом они позвонят, вы сразу узнаете, кто это был. Это огромный шаг вперед для инфобизнеса. Теперь вы не теряете 80% потенциальных клиентов, просто потому что они не заполнили форму.

Roistat тоже развивается - упрощает интерфейс, сокращает время внедрения. Но пока это только обещания. У Calltouch уже есть результаты. И он не останавливается. В 2025 году он начал внедрять ИИ для анализа разговоров: система сама определяет, был ли звонок успешным, какие фразы привели к продаже, и какие ошибки допускают менеджеры. Это уже не просто трекинг - это инструмент для обучения команды.

Что выбрать?

Если вы только начинаете - выбирайте Calltouch. Он дешевле, проще, точнее. Он не требует специальных знаний. Он работает прямо сейчас. Вы потратите 990 рублей - и сразу получите ответ на главный вопрос: откуда приходят клиенты?

Если вы уже зарабатываете 500 тысяч рублей в месяц, у вас есть команда, CRM, несколько каналов продаж, и вы хотите глубоко анализировать каждый шаг клиента - тогда Roistat. Но даже в этом случае - начните с Calltouch. Потому что если вы не знаете, где ваши клиенты, никакой мощный инструмент вам не поможет. Сначала найдите источник. Потом - оптимизируйте его.

Сквозная аналитика - это не про технологии. Это про уверенность. Когда вы знаете, что каждая рекламная копия работает, что каждый звонок - это потенциальная продажа, и что вы не тратите деньги впустую - вы перестаёте бояться. Вы начинаете масштабироваться. И это то, что делает разницу между тем, кто просто ведет бизнес, и тем, кто его растит.

Часто задаваемые вопросы