фев
3
- от Mike Shelton
- 9 Комментарии
Вы придумали курс, написали программу, записали уроки - но никто не знает, что вы существуете. Это самая частая проблема у тех, кто только начинает в инфобизнесе. Проблема не в качестве курса. Проблема в том, что первая аудитория не была собрана до запуска. Без неё даже самый лучший курс проваливается. А с ней - вы уже на полпути к продажам. Давайте разберёмся, как собрать эту самую первую аудиторию, не тратя деньги на рекламу и не ждя месяцами.
Сначала - кто именно ваша аудитория?
Не пишите «мне нужно привлечь всех, кто хочет учиться». Это как сказать «я хочу продать еду всем, кто голоден». Никто не купит, потому что не понимает, зачем. Ваша аудитория - это не абстракция. Это конкретный человек. У него есть имя, возраст, работа, проблемы, которые он не может решить. Он может быть женщиной 32 лет, которая работает в офисе, но мечтает уйти в фриланс. Или мужчиной 45, который хочет сменить профессию после увольнения. Или молодым родителем, который ищет способ зарабатывать из дома.
Вам нужно выделить 1-3 таких персонажа. Для каждого ответьте на эти вопросы:
- Какие у него ежедневные проблемы?
- Что он уже пробовал, чтобы решить их?
- Где он проводит время онлайн? (Telegram, ВКонтакте, YouTube, инстаграм?)
- Какие слова он использует, когда говорит о своей боли? («Не хватает времени», «Не знаю, с чего начать», «Страшно начинать с нуля»)
По данным SberBusiness, если вы точно знаете свою аудиторию, конверсия в покупку растёт на 40-65%. Без этого - вы просто кричите в пустоту. Не ищите массовую аудиторию. Ищите тех, кто реально готов заплатить за решение своей проблемы.
Используйте то, что уже есть
Вы не начинаете с нуля. У вас уже есть активы. Возможно, вы ведёте личный блог. Или у вас есть группа в ВКонтакте с 200 подписчиками. Или вы пишете в Telegram-канале, где у вас 50 человек. Это - ваша первая аудитория. Не ждите, пока вы наберёте 10 000. Начните с 200.
Вот как это работает на практике. Автор курса по танцам для взрослых собрал первую аудиторию так: он взял свою личную страницу в ВК с 500 подписчиками и группу с 1 000 участниками, где люди обсуждали фитнес и саморазвитие. За 7 дней он опубликовал 5 постов: рассказ о себе, почему он начал преподавать, кейс одного ученика, который за три месяца изменил свою жизнь, и два видео с короткими упражнениями. Всё бесплатно. За неделю он получил 200 заявок на предзаказ. Ни одного рубля на рекламу.
Ваша задача - не привлечь новых людей, а вовлечь тех, кто уже вас знает. Потому что доверие уже есть. Вы не «незнакомец», вы - человек, которого они видели раньше. Это ваше главное преимущество.
Создайте лендинг - даже если он простой
Лендинг - это не сайт. Это одна страница, где человек понимает: «Это про меня». Там должны быть три вещи:
- Кто вы? (Кратко: ваш опыт, почему вы можете помочь)
- Что получит человек? (Не «вы узнаете основы», а «вы сможете зарабатывать 50 000 рублей в месяц, работая из дома»)
- Как начать? (Кнопка «Зарегистрироваться на предзаказ»)
Используйте Tilda, Canva, или даже Google Docs. Главное - не запускать курс без лендинга. Он - ваша «точка сбора лидов». Без него вы не сможете отследить, кто интересуется, и не сможете писать письма. Лендинг не должен быть красивым. Он должен быть понятным. Даже если он сделан за два часа - он лучше, чем ничего.
Прогрев - это не реклама, это разговор
Вы не продаете курс. Вы помогаете. Прогрев - это серия постов, видео, историй, которые учат, вдохновляют и создают доверие. Это не «Купите курс!», а «Я тоже когда-то не знал, с чего начать. Вот что я сделал».
GetCourse выделяет 5 триггеров прогрева:
- Расскажите о себе - не как о «специалисте», а как о человеке, который прошёл путь. Какие ошибки вы делали? Что вас сбивало с пути?
- Покажите кейсы - реальные истории учеников. Даже если это только один человек. «Анна, 38 лет, бухгалтер. После курса ушла с работы и начала вести курсы по Excel. За три месяца заработала 120 000 рублей».
- Покажите связь - «Если вы тоже чувствуете, что не хватает времени, чтобы начать, вы не одиноки».
- Объясните ваш метод - почему он работает? Почему он отличается от других?
- Покажите результат - «Вот что будет через 30 дней, если вы будете делать всё, что я покажу».
Сколько постов? Минимум 7-10 за 10-14 дней. Публикуйте их в одном месте - в Telegram-канале, в ВК, или в рассылке. Не размазывайте. Пусть люди видят, как вы думаете, как вы пишете, как вы помогаете. Это формирует доверие. А доверие - это то, что превращает подписчиков в покупателей.
Тестируйте на маленькой группе
Не запускайте курс сразу на всех. Найдите 5-10 человек, которые готовы бесплатно пройти курс в обмен на обратную связь. Это могут быть ваши знакомые, участники вашей группы, или люди из тематических форумов. Спросите: «Хочешь пройти курс бесплатно, если ты расскажешь, что тебе не понравилось?»
Вы получите:
- Честную критику - что не понятно, что слишком долго, что не нужно
- Отзывы, которые вы сможете использовать в продвижении
- Людей, которые станут вашими первыми клиентами и будут рекомендовать вас
SberBusiness Live говорит, что так вы выявляете 70-80% проблем курса до массового запуска. Это экономит вам месяцы и тысячи рублей. Не бойтесь критики. Она - ваш лучший помощник.
Запуск: 3-5 дней на продажи
Когда вы собрали 300-500 человек в своей аудитории, когда они знают вас, доверяют вам и видели результаты - вы открываете продажи. Не на неделю. Не на месяц. На 3-5 дней.
Почему так мало? Потому что люди не покупают, когда всё «ещё будет». Они покупают, когда есть срочность. Вы пишете: «Предзаказ открывается завтра в 12:00. Только первые 50 человек получат скидку 40%. Через 5 дней цена поднимется». И вы закрываете продажи. Не потому что хотите заработать. А потому что вы хотите проверить: «Действительно ли люди готовы платить?»
Если за 5 дней вы продали 30 курсов - вы на правильном пути. Если 10 - значит, нужно доработать прогрев. Если 0 - значит, вы не собрали аудиторию. Вы просто разослали пост. Это не запуск. Это эксперимент.
Почему это работает?
Согласно Skillbox Media, 73% успешных запусков начинались с аудитории из 300-500 человек. Это не случайность. Это система. Вы не продаёте курс. Вы создаёте сообщество. Вы не ищете клиентов. Вы находите людей, которым вы уже помогаете. И они сами становятся вашими первыми покупателями.
Ваша задача - не быть самым умным. Ваша задача - быть самым честным. Покажите, что вы прошли путь. Покажите, что вы не идеал. Покажите, что вы понимаете, как тяжело начать. И тогда люди поймут: «Он знает, что я чувствую. Я доверяю ему».
Что не работает?
Импульс.гуру говорит: 68% неудачных запусков происходят из-за неправильной аудитории. То есть вы:
- Пишете курс для «всех»
- Рекламируете в Instagram, а ваша аудитория в Telegram
- Публикуете 1 пост и ждёте, что всё само пройдёт
- Не рассказали о себе
- Не показали реальные результаты
Это не ошибка. Это ловушка. Многие думают: «Если я сделаю красивый курс - люди сами придут». Нет. Они не придут. Потому что не знают, что вы есть. И не понимают, зачем вам платить.
Вы не продаете знания. Вы продаете уверенность. Вы продаете то, что человек больше не будет чувствовать себя глупым, потому что вы уже прошли его путь. И вы знаете, как выйти из этого состояния.
9 Комментарии
Светлана Чигрина
О, боже, еще один гуру, который думает, что 500 человек - это «аудитория». У меня в чате 200 ботов из Казахстана, которые купили курс по «как стать богатым на фрилансе», и все они - моя «первая аудитория». Ну конечно. 😌
Andriy Ivanov
Это реально полезно. Не надо ждать идеального момента. Даже если у тебя 10 человек - начни с них. Они тебе скажут, что работает, а что - нет. Главное - не стоять на месте.
Настя Зайцева
Ты не собрал аудиторию. Ты просто нашел людей, которые не умеют блокировать. Это не доверие - это пассивность.
Anatoly Makeyev
ну да, лендинг на гугл доксах - это жесть, но работает 😅
Евгений Маврин
Вы говорите про «персонажей», но не говорите, как их найти. Потому что вы не знаете. Вы просто повторяете чужие слова. Аудитория не собирается - она вырастает из вашего контента. Или вы просто гонитесь за цифрами.
Pavel Surdin
Я согласен с тем, что доверие - это основа, но, возможно, стоит также учитывать, что многие люди, особенно в России, испытывают сильный скептицизм по отношению к «курсам», потому что их уже переполнили, и, как следствие, многие из них просто не верят, что что-то может измениться, даже если автор искренен и прозрачен.
Наталья Феденева
А вы не задумывались, что все эти «500 человек» - это просто люди, которых вы обманываете? Сколько из них реально хотят учиться, а сколько просто ждут бесплатного контента? А потом, когда вы начнете продавать - они начнут писать, что вы «обманули»? Это не аудитория - это пожиратели энергии.
Дмитрий Дмитриев
Снова «не тратите деньги на рекламу». Ага, как будто у всех есть 10 часов в день на писание постов и 500 подписчиков, которые не ушли в 2020 году. Это для тех, кто не работает и не имеет семьи. Спасибо, но нет.
Рафаэль Гадельшин
Ваша стратегия, хотя и в целом обоснованная, требует более строгой систематизации. Необходимо, чтобы каждый этап - от идентификации персонажа до тестирования на малой группе - сопровождался количественными метриками, такими как коэффициент вовлеченности, время на странице, и конверсия в предзаказ. Без этого вы рискуете превратить процесс в эмпирическую угадайку, что, в условиях высокой конкуренции, приведет к неэффективному распределению ресурсов. Рекомендую внедрить A/B-тестирование для лендингов и использовать инструменты аналитики, такие как Яндекс.Метрика или Google Analytics, для оценки поведения пользователей.
Написать комментарий